注冊登錄

賣場動態:小型賣場生存調查


來源:新京報

 

\
和大賣場相比,小賣場提供的家居產品往往是小品牌,提供的服務也相對不規范。本報記者 李飛攝
 

日前,紅蘋果家具悄然撤出了龍鳳之家十里河店,引發了對小賣場生存狀態的關注。其實在北京的五環里,散落著很多體量和規模較小的家居賣場。當前,在家居市場環境整體遇冷的背景下,小賣場的生存機會如何?

不同品類、模式冷熱不均

與綜合性連鎖家居賣場相比,小賣場所展示的商品品類和產品數量不占優勢。因此在引入品牌時,小賣場也努力體現出差異化,謀求與大賣場特色經營。或主打軟裝、外貿產品,或經營單一品類打造專業化形象。

日前,記者來到位于東四環燕莎奧特萊斯C座的容和家居。這個以品牌低價折扣為賣點的家居賣場面積不足2萬平米,與A、B座服裝賣場相比,這里明顯人氣不足。但記者在維奧萊特飾品、莎華·薇洛尼卡法式生活館等店面內,仍看到不少消費者在選購。銷售人員告訴記者,賣場內飾品賣得還不錯,但家具則不吃香,因為消費者更傾向于不遠處的紅星美凱龍、城外誠等地購買家具。

而在位于十里河的閩龍櫥柜總部基地,記者了解到,雖然該賣場只經營單一品類,但數十家品牌匯聚在一起,且提供給每個品牌的展示空間都更開闊,也受到了消費者的青睞。據該基地副總經理田會凱介紹,賣場內除零售業務外,還兼具工程批發等功能,2011年上半年銷售額較去年同期增長了15%。

小賣場內品牌較陌生

在走訪中記者發現,很多小賣場內的品牌并非消費者耳熟能詳的一線大品牌,而是很少聽說的生面孔。例如,在龍鳳之家廣東家具總部基地十里河店內,二樓的海斯貝爾、麗星等廣東品牌顯得較為陌生。閩龍櫥柜總部基地內,可邦、雅迪凱等陌生品牌占據著不少席位。

紅蘋果家具北京負責人錦繡投資有限公司副總經理高云表示,雖然企業會考慮進駐各城市當地具有競爭力的賣場物業,但由于著眼于全國發展,因此更傾向與居然、紅星等在全國開設連鎖店的賣場進行合作。科寶博洛尼櫥柜產品經理白曉東也表示,大品牌在小賣場開店,并非為了追求銷售,而是主要希望以此起到品牌推廣宣傳、客戶資源搜集、提高市場覆蓋率的作用。小賣場內的中端消費群體所追求的價格與很多一線品牌的定位并不吻合,這阻礙了知名品牌的入駐。

優勢 場租便宜 展示空間大

相對于大賣場每月動輒十幾萬元的租金相比,小賣場的租金往往只是其一半甚至更低,意味著各品牌在小賣場內可以較為輕松地爭取到更大的經營面積,從而展示出更多的產品系列或樣板間。

賣場轉型更為方便

尾大難掉,而船小自然好調頭。小賣場在經營品類、商業布局、賣場定位的調整方面,更容易監測市場反饋并做出迅速反應,調整的成本也相對更低,時效相對更高。

劣勢 品類、產品數量有限

大賣場往往集中了數百家甚至上千家家具、建材、軟裝、飾品甚至家電,并可伴隨餐飲娛樂設施,為消費者提供強大的一站式購物體驗。相比之下,小賣場所能容納的業態、品類數量均十分有限。

服務水平尚需提高

30天無理由退換貨、先行賠付、送貨安裝零延遲、免費檢測等服務,是各大家居賣場引以為傲的創新服務典范。相比之下,小賣場大多還沒有形成有特色及受到廣泛關注的服務理念,在售前、售中、售后過程的服務水平還有待完善提高。

(本報記者 李麒麟)

為您推薦

熱點排行

圖文推薦

澳客网数据采集